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Vos courses en Drive - Carrefour

Site internet : https://www.carrefour.fr/services/drive

Catégorie(s) activité :  Entreprise de vente au détail, Shopping et vente au détail

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Description de l’entreprise carrefour drive

Le Début de l’Histoire Carrefour

Carrefour est un groupe de grande distribution français créé en 1959. Depuis, il n’a cessé d’évoluer pour s’adapter aux besoins et aux modes de consommation des clients. En 2007, le groupe lance son nouveau concept : Carrefour Drive, une révolution dans le monde du commerce.

Qu’est-ce que le Carrefour Drive ?

Le Carrefour Drive est un service proposé par le groupe de grande distribution Carrefour. Il permet aux clients de commander leurs produits en ligne et de les récupérer directement dans un point de retrait dédié sans avoir à sortir de leur voiture. Ainsi, le client peut faire ses courses depuis chez lui en toute tranquillité, sans avoir à se déplacer en magasin et perdre du temps dans les rayons.

L’Historique du Carrefour Drive

En 2007, Carrefour décide de se lancer dans le e-commerce avec le lancement de son site internet Carrefour.fr. Le groupe souhaite répondre à la demande croissante des clients qui cherchent à gagner du temps et à simplifier leurs achats.

Le premier point de retrait Carrefour Drive ouvre ses portes en septembre 2009 à Villeneuve-d’Ascq, dans le Nord de la France. Ce concept novateur rencontre rapidement un franc succès auprès des clients qui apprécient la simplicité et la rapidité du service.

Au fil des années, le nombre de points de retrait ne cesse d’augmenter et Carrefour Drive devient un acteur incontournable de la grande distribution en France. En 2016, le groupe compte plus de 200 points de retrait dans toute la France.

Les Avantages du Carrefour Drive

Le Carrefour Drive offre de nombreux avantages aux clients. Tout d’abord, il permet de gagner du temps en évitant les files d’attente en caisse et en rayon. Le client peut passer sa commande en ligne à tout moment de la journée et la récupérer à l’heure qui lui convient.

De plus, le service est disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ce qui permet aux clients de faire leurs courses quand ils le souhaitent. Cela permet également aux personnes ayant des horaires atypiques ou ne pouvant pas se déplacer facilement en magasin de faire leurs achats en toute simplicité.

Enfin, le Carrefour Drive propose souvent des promotions exclusives aux clients qui commandent en ligne, comme des réductions sur certains produits ou des cadeaux offerts pour une certaine somme d’achat.

L’Évolution du Carrefour Drive

Au fil des années, le concept du Carrefour Drive a évolué pour répondre aux besoins des clients. Ainsi, depuis quelques années, le groupe propose également la livraison à domicile avec Carrefour Livré chez Vous.

Ce service permet de se faire livrer ses courses à domicile dans un créneau horaire donné. Il est accessible depuis le site internet ou l’application mobile Carrefour et permet de bénéficier des mêmes avantages que le Carrefour Drive : gain de temps, simplicité, et disponibilité 7 jours sur 7.

Les Projets Futurs du Groupe Carrefour

Le groupe Carrefour ne compte pas s’arrêter en si bon chemin et prévoit de développer encore plus ses services e-commerce dans les années à venir. Ainsi, en 2020, le groupe annonce un partenariat avec Uber Eats pour proposer la livraison de repas à domicile.

De plus, Carrefour souhaite renforcer son engagement écologique en valorisant les déchets alimentaires et en réduisant l’utilisation du plastique dans ses emballages.

Le Carrefour Drive est un concept novateur qui a su répondre aux besoins des clients en matière de simplicité et de rapidité. Depuis sa création en 2009, ce service n’a cessé d’évoluer pour proposer de nouveaux avantages aux clients. Le groupe Carrefour continue de travailler sur de nouveaux projets pour améliorer toujours plus l’expérience client.

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